En medio de tantas quejas sobre el transporte público, también hay historias que merecen ser reconocidas. Usuarios del transporte colectivo en el centro de Santa Ana han destacado la actitud de Mario Ernesto Ortiz, motorista de la empresa Acordes SA de CV, quien conduce la Ruta 8 que realiza su recorrido hacia Metrocentro
Según los pasajeros, el conductor tiene la costumbre de recibir a cada persona con un “buenos días” o “buenas tardes”, acompañado de un cordial “bienvenido, pase adelante”. Ya sea por la mañana o por la tarde, mantiene la misma actitud amable, incluso cuando enfrenta trabazones o tráfico pesado en la ciudad.
Quienes viajan con frecuencia en esta ruta aseguran que, aunque muchos pasajeros no siempre responden el saludo, él nunca deja de brindarlo. Ese gesto sencillo, pero constante, ha hecho que varias personas lo admiren y lo feliciten por su trato respetuoso y humano.
Acciones como estas demuestran que la educación y el respeto no dependen del turno ni de las circunstancias, sino de los valores de cada persona. Reconocer este tipo de conductas también motiva a más conductores a ofrecer un servicio digno a la población.
También se extiende un reconocimiento especial a la empresa ACODES SA de CV por valorar y destacar el buen desempeño de uno de sus colaboradores, recordando que el verdadero motor del servicio son las personas. Porque cuando alguien hace bien su trabajo, también merece ser destacado.
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