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FEDE, el nuevo asistente virtual del sistema FEDECRÉDITO

porJulio Villarán
lunes, 31 julio 2023 8:00 AM
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FEDE, el nuevo asistente virtual del sistema FEDECRÉDITO

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El SISTEMA FEDECRÉDITO lanza “Fede”, su nuevo asistente virtual que permitirá a socios y clientes realizar operaciones financieras en la palma de su mano de forma fácil y segura.

Fede está disponible en WhatsApp desde el número 2221-3333 y es el único chatbot que permite a sus usuarios realizar operaciones financieras, además brindar información general sobre puntos y horarios de atención, promociones de las Tarjetas de Débito y Crédito del SISTEMA FEDECRÉDITO, entre otros.

Dentro del menú los socios y clientes encontrarán diferentes funcionalidades con información general, transaccional y de gestiones tales como:

MENÚ DE INFORMACIÓN GENERAL

  • Horarios y ubicación de puntos de atención, canales electrónicos, productos y servicios, MI QR Comercio, Promociones y preguntas frecuentes

MENÚ DE TRANSACCIONES

  • Transacciones de préstamos, transacciones de tarjeta de crédito, transferencias entre cuentas de ahorro, pago de servicios básicos, pago de remesas familiares y FEDEPUNTOS.

MENÚ DE GESTIONES

  • Gestiones de Tarjeta de CréditoyTarjeta de Débito

Cada transacción se realizará brindando la máxima seguridad para garantizar y proteger la información de los usuarios del nuevo asistente virtual.

“Nos sentimos muy orgullosos de poner a disposición de todos los salvadoreños nuestro nuevo asistente virtual, Fede, que se suma a la amplia plataforma de servicios que ofrece el SISTEMA FEDECRÉDITO para facilitar aún más las operaciones financieras. Con este nuevo canal reafirmamos que la comodidad de nuestros socios y clientes es lo que importa, por ello nos permanecemos en una contante innovación tecnológica para brindar la mayor comodidad”, comentó la licenciada Melissa Villatoro, Gerente de Canales y Operaciones de FEDECRÉDITO.

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