La entrada en vigencia de la Declaración Única Centroamericana (DUCA) ha causado muchos inconvenientes a transportistas al momento de hacer sus trámites en los puntos fronterizos, lo cual genera pérdida de tiempo y de dinero por la descomposición de productos perecederos.
Los mayores inconvenientes se generaron a partir del lunes, luego que se experimentara una falla en la implementación de esa declaración, siendo denunciada por la Comisión Intergremial para la Facilitación del Comercio (CIFACIL).
Por medio de un comunicado de prensa, CIFACIL asegura que a tres días de haberse implementado el DUCA ya se reportaron problemas por la interconexión, lo cual no ha permitido realizar exportaciones e importaciones con normalidad.
Según los denunciantes, se trata de un problema informático que se generó desde la tarde del lunes y donde se evidenciaron en las computadoras muchas “leyendas de error”, como también, de autorizaciones rechazadas, por lo que no se podía dar la firma para el despacho de contenedores.
Los problemas se generaron en las fronteras de El Salvador y Guatemala, generando pérdidas de 16 millones de dólares en exportaciones y unos 32 millones de dólares en importaciones, tomando como base los resultados del año 2018.
Se explicó que el DUCA sustituye al TIM (documento de Tránsito Internacional de Mercancías).
Se dijo, que los teléfonos de contacto para dar asistencia a los usuarios fueron insuficientes y por lo general las llamadas no fueron contestadas.
Finalmente expusieron, que el martes 7 de mayo una empresa ya tenía 15 furgones retenidos en la frontera y al día siguiente, otra empresa ya reportaba 48 equipos varados por el mismo problema.
Esa situación obligó a que algunos conductores cerraran la frontera de La Hachadura, en el departamento de Ahuachapán a fin de presionar a las autoridades para que agilicen ese proceso.
La causa de esta caótica situación se llama desconocimiento. Nuestros informáticos jóvenes no tienen la mínima capacidad para establecer una estrategia de pruebas. Les recuerdo que deben hacerse 3 tipos de pruebas:unitarias,selectivas y globales.