El Salvador continúa avanzando en la modernización de su sistema de salud con DoctorSV, la plataforma digital que permite a los ciudadanos recibir atención médica, diagnósticos precisos y, ahora, acceso totalmente gratuito a medicamentos, laboratorios clínicos y centros de imágenes.
Este sistema representa un cambio histórico en la igualdad en salud pública, asegurando que la calidad de la atención no dependa de la capacidad económica de los pacientes.
Los usuarios de DoctorSV podrán acceder a medicamentos en más de 350 farmacias, realizarse análisis en más de 75 laboratorios clínicos y obtener estudios en más de 35 centros de imágenes, todo sin costo alguno. Con este modelo, la plataforma integra telemedicina, logística de medicamentos y servicios de diagnóstico, facilitando una experiencia completa de atención médica en un solo sistema.
Juan Alberto Serna, médico y experto en gestión de sistemas de salud, ilustró el impacto de esta innovación con un ejemplo cotidiano: “Quiero que usted imagine una madre en Morazán que acaba de terminar una consulta y tiene una prescripción. Ella está angustiada porque sabe que una receta no resolverá su problema. Antes debía preocuparse por pagar los medicamentos, realizar los exámenes de laboratorio y obtener radiografías para su hijo. A partir de ahora, DoctorSV solucionará totalmente esta situación”.
DoctorSV funciona con el apoyo de inteligencia artificial, que aumenta la precisión diagnóstica y optimiza la atención médica. La plataforma permite realizar consultas por videollamada, registrar la información del paciente y coordinar la entrega de medicamentos y pruebas médicas sin que los usuarios tengan que desplazarse largas distancias. Según los expertos, este modelo no solo mejora la eficiencia, sino que también empodera a los médicos para brindar un trato más humano y cercano.
