La Autoridad reguladora de productos sanitarios de El Salvador (SRS), en conjunto con la Defensoría del Consumidor , ejecutaron inspecciones en supermercados y puntos de venta del país para retirar la crema dental Colgate Total Clean Mint, tras la alerta sanitaria emitida por un riesgo potencial para la salud bucal.
En los establecimientos donde se detectó la presencia del producto, se ordenó su retiro inmediato y la devolución al distribuidor correspondiente. Ambas instituciones hicieron un llamado a la población para no comercializar ni usar esta crema dental.
Las autoridades advirtieron que el producto puede causar síntomas como irritación bucal, inflamación de encías, dolor persistente y reacciones alérgicas. Además, recordaron que la alerta aplica únicamente a la presentación Active Prevention Clean Mint, por lo que otras variantes de la marca no están afectadas.