La Superintendencia de Regulación Sanitaria (SRS) emitió una alerta a la población salvadoreña para que se abstenga de utilizar la crema dental Colgate Total Active Prevention Clean Mint, debido a reportes de reacciones adversas que pueden afectar la salud bucal.
Según la institución, el producto puede provocar sensación de ardor en la boca, dolor en encías, labios o lengua, úlceras y lesiones orales, así como hinchazón en la mucosa oral. La SRS instó a suspender de inmediato su uso y a reportar cualquier síntoma al call center 194, incluyendo el número de lote del producto.
Esta medida se enmarca en un retiro internacional que abarca países como México, Argentina, Guatemala, Costa Rica, República Dominicana, Puerto Rico, Brasil, Ecuador, entre otros tras recibir quejas de usuarios que experimentaron irritación bucal, inflamación de encías, dolor persistente en la cavidad oral y reacciones alérgicas.
La alerta se dirige exclusivamente a la presentación Colgate Total Active Prevention Clean Mint, por lo que no afecta a otras variantes de la marca. Las autoridades reiteraron el llamado a no arriesgar la salud y verificar las etiquetas antes de utilizar cualquier producto de higiene oral.