Facebook se pronunció a través de su cuenta oficial de Twitter para informar a los seguidores sobre las acciones que están realizando para intentar solucionar los problemas con WhatsApp e Instagram para subir o enviar imágenes, videos y otros archivos.
La empresa dirigida por Mark Zuckerberg aseguró que están trabajando para que todo se solucione y vuelva a la normalidad lo más rápido posible.
«Somos conscientes de que algunas personas están teniendo problemas para subir o enviar imágenes, videos y otros archivos en nuestras aplicaciones. Lamentamos el problema y estamos trabajando para que las cosas vuelvan a la normalidad lo más rápido posible», se lee en la mencionada red social.
Millones de usuarios a través de diferentes plataformas de la internet se están quejando porque necesitan trabajar y las redes sociales son fundamentales para el envío de archivos multimedia.
En el caso de Facebook e Instagram, la mayoría de reportes se registraron en Europa Central y la costa este de Estados Unidos. En Perú y parte de Sudamérica también se presenta el mismo problema
Downdetector ha registrado la mayoría de reportes desde Europa y Brasil.
La tendencia de reportes está en la baja en Downdetector, lo que parece indicar que estos problemas se están arreglando.