El 22 de noviembre, una joven se presentó a la oficina de denuncias de la delegación policial para solicitar apoyo, alegando que su madre se encontraba privada de libertad. Según relató, su madre había informado a principios de mes que había conseguido un empleo y que debía trasladarse por motivos laborales.
Durante los primeros días, la joven mantuvo comunicación con su madre, pero posteriormente las llamadas dejaron de ser respondidas, y el teléfono enviaba al buzón de voz. Días después, una prima le informó que había recibido una llamada de la mujer, quien le manifestó que no le permitían salir y que sólo le proporcionaban comida una vez al día. Al comunicarse nuevamente con su madre, la joven confirmó estos hechos, lo que la llevó a presentar la denuncia ante las autoridades.
Tras iniciar las investigaciones, la policía logró ubicar a la mujer, identificada como Elsa C. P. L., de 44 años, en el departamento de Ahuachapán. Sin embargo, se determinó que la mujer no estaba retenida contra su voluntad, sino que había decidido iniciar una relación sentimental y se trasladó voluntariamente a vivir con su pareja. Ante esta situación, Elsa fue detenida por simulación de delito.
El Juzgado Primero de Paz de Santa Ana celebró la audiencia inicial, en la cual la Fiscalía General de la República (FGR), con el consentimiento de la imputada, solicitó la suspensión condicional del procedimiento. Como medida cautelar, Elsa deberá permanecer en su domicilio actual durante año.