La pandemia de COVID-19 hizo necesario efectuar ajustes en los servicios de salud a la población, para evitar el contacto físico y la exposición de las personas al virus.
En ese contexto, el Instituto Salvadoreño del Seguro Social (ISSS) puso en marcha las estrategias de telemedicina y entrega de medicamentos a domicilio.
“Nos tenemos que modernizar, ser más ágiles y dar un mejor servicio”, dijo el jefe del Departamento de Monitoreo y Evaluación RIIS del ISSS, Edwin Roberto Salmerón, durante una entrevista radial.
Salmerón aseguró que el servicio de medicamentos a domicilio no solamente ha favorecido a pacientes de coronavirus, sino a personas con otros padecimientos, quienes han recibido sus fármacos hasta la puerta de su casa, sin necesidad de desplazarse a algún establecimiento del ISSS.
El Dr. manifestó que la telemedicina: “Es algo que no estaba bien estipulado en el país, que la pandemia nos ha dado la oportunidad de aprender”, agregó que permite abreviar procesos, y que no implica que los pacientes no serán examinados.
Los derechohabientes que deseen acceder a este beneficio pueden comunicarse al 127, o al WhatsApp 2244-4777, que son los números de Doctor ISSS, habilitado las 24 horas del día.
Es por gusto que pongan esos números sino van a atender las consultas que se hacen. El wasap se ve que pasan en línea pero no mandan la respuesta a las consultas que se realizan.
Excelente labor,muy bien muchachito muy bien,ya van a salir “aquellos “ diciendo que este plan no funciona.
¡Es mentira! Yo consulté ayer y me dijeron que debía comprar los medicamentos, no me enviaron nada a mi casa.